A empresa que criou o sistema inédito no país permite que se façam consultas pelo celular, pelo canal WAP da internet. Com a conexão feita pela BrasilTelecom e a segurança dos dados feita pela Serasa esta forma propicia que os dados venham de forma imediata na tela do telefone celular.

Esta é uma outra ferramenta de proteção ao comerciante, em especial os de micro e pequeno porte, que muitas vezes não dispõem de computador e conexão dedicada à internet.

Uma grande vantagem é a de não precisar de intermediários como atendentes, e o celular que possua tecnologia WAP vai poder acessar a internet de qualquer localidade, com total economia.

O sistema já se encontra à disposição dos associados. Segundo o gerente da Brasil Sérgio Eduardo da Cruz, o modelo será apresentado a outras regiões do Brasil. Ele diz que o sistema inovador traz uma solução inteligente para o consumidor e o gerente do Serasa, Marcos Aurélio Gonçalves Silva, acredita que esta proposta tão ousada vai atender uma enorme necessidade reprimida. Dia-a-dia são realizadas aproximadamente 3,5 milhões de consultas ao SPC e já pensa além de implementar o sistema a nível nacional e até exportar o produto.

É possível através do serviço, acessar a internet com um custo diferenciado. Consultas ao SPC, o cheque, pendências financeiras e restrições financeiras bancárias.

Os dois armazenam informações sobre empresas e pessoas e cobram para as empresas que querem obtê-las. O objetivo desses órgãos é preservar os lojistas e empresários de não receberem por um produto vendido ou serviço prestado. Os lojistas podem se recusar a vender a quem se encontra cadastrado numa dessas listas.

Com quinze dias de atraso nos pagamentos a pessoa já pode ser considerada inadimplente. E o devedor não poderá ter seu nome incluído nos cadastros se tiver com algum processo em andamento e a dívida sendo discutida.

Qualquer consumidor tem direito a ver os dados registrados no SPC ou Serasa. Para fazer esta consulta, deve ir a um dos postos de atendimento, levando a sua carteira de identidade.

Sempre que seu nome for incluído num desses cadastros, o cidadão deve ser avisado pelas entidades através de uma carta, pois assim tem oportunidade de pagar a dívida e ficará livre de ter seu nome incluído no cadastro de inadimplentes.

Se não for possível pagar a dívida dentro do prazo combinado, aí sim o consumidor será incluído no cadastro.

Ao resolver pagar as dívidas, pode escolher entre duas formas, à vista ou renegociar. A pessoa tem duas opções, pagar no próprio estabelecimento ou no SPC. É importante lembrar, que se escolheu renegociar a dívida, pode exigir a retirada de seu nome do SPC, pois nesse caso, não haverá mais atraso.

A chave para os lucros numa empresa é contratar um analista de crédito. Estes profissionais usam a experiência como critério e analisam profundamente o negócio antes de emitir um julgamento.

Esses profissionais, muitos deles formados em engenharia, e pelo fato de desenvolverem um raciocínio lógico, aprendem a lidar com análise de dados e muitos trabalham em bancos atualmente. Eles avaliam a partir de informações existentes, a intenção de pagar dos clientes.

Muitos donos de micro e pequenos negócios estão entre esses clientes hoje em dia. No caso de os dados obtidos serem poucos, é necessário que o analista de crédito faça uma visita ao local para poder adquirir maiores informações sobre o cliente.

A concessão de créditos atualmente é um grande veículo de vendas. E as empresas são praticamente forçadas a aceitar esse tipo de negócio.

É vantajoso para o cliente conseguir crédito. A empresa que oferece os serviços, de outra forma, fica em desvantagem, pois assume os riscos de pagamentos a prazo e também da falta deles. Ações legais podem ser tomadas para forçar o recebimento de pagamentos, caso haja inadimplência, mas elas são caras e se o devedor não puder pagar, a empresa credora sofrerá sérias dificuldades.

É necessário conhecer o cliente e também fazer uso de um pacote de sistemas de análise e controle de riscos ao se oferecer crediários e também uma solução que indique as possibilidades de perda na negociação.

Hoje, acredita-se que mais da metade da população brasileira se encontra cadastrada nos serviços de proteção ao crédito. A maioria dos empreendimentos pequenos não tem acesso ao crédito à produção pelos sistemas oficiais, em especial os que financiam a produção.

Este é um dos fatores que gera o crescente desemprego, e má distribuição de renda e o crescente empobrecimento da sociedade brasileira. O nível de pobreza da sociedade brasileira é um dos maiores do mundo, e devido à situação econômica desfavorável, a grande maioria da população se vê obrigada a trabalhar no mercado informal.

Em outros países, onde o pequeno empresário é incentivado pelo governo a produzir, e recebe um alto valor monetário como incentivo pelo simples fato de montar um negócio e admitir empregados, no Brasil o governo ainda não se conscientizou que investir no pequeno empresário gera renda e beneficia fortemente a economia e o bem estar dos cidadãos.

Estes trabalhos representam 49% da população trabalhadora do país. Com a instabilidade desses serviços, fica evidente porque existe uma tão alta taxa de inadimplentes no país.

“A pior desigualdade que existe é a falta de oportunidades e alternativas para o indivíduo tentar reverter a própria situação de desigualdade” afirmou Parente. O maior desafio do governo é gerar uma política de geração de empregos que promova o desenvolvimento social e econômico, e incentive as pessoas das classes mais baixas a obterem trabalhos com carteira assinada.